09.02.2024
Bild TX Group AG

Kundenberater*in Loyalty - Quereinsteiger mit Verkaufsflair willkommen!

  • Pensum: 80-100%
  • Vertragsart: Vollzeit
  • Arbeitsmodell: 2 Tage Home Office
  • Start: 01.03.2024
Ort
Bubenbergstrasse 1, 8045 Zürich, Schweiz
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Diana Recruiting manager
Job Alert

Unkompliziert und auf «Schwiizertüütsch» – das sind wir!

Möchtest du deine Leidenschaft für Kunden in einem dynamischen Umfeld entfalten? Wir suchen motivierte Quereinsteiger, die unsere Mission teilen, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Als Kundenberater wirst du Teil eines engagierten Teams, das jeden Tag daran arbeitet, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

Im Wesentlichen pflegst du im Namen von Tamedia unsere Kundenbeziehungen und kannst dabei auf ein vielfältiges Portfolio an Lösungen zurückgreifen. Du bist im Handeln weitgehend frei. In deinem Alltag pflegst du immer wieder den Kontakt zu angrenzenden Bereichen wie Marketing und Redaktion. Ausserdem wirkst du auch in anderen Bereichen unseres Kundendienstes mit, wodurch du dein Know-how bei uns laufend ausbauen kannst.

Gökhan Teamleiter Loyalty
Gökhan Teamleiter Loyalty
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Das erwartet dich

  • Du bringst eine kreative Ader mit, um für Kundenanliegen auf originelle Weise eine Lösung zu finden.
  • Als echter Nachrichtenenthusiast interessierst du dich leidenschaftlich für verschiedenste Themen und bist immer auf dem neuesten Stand. Du verschlingst alles, was dir unter die Augen kommt, und bist aktiv daran interessiert.
  • Mit deiner kontaktfreudigen, empathischen und geduldigen Art findest du spielend den richtigen Ton für jeden Kunden.
  • Du legst grossen Wert auf Qualität und bist fest davon überzeugt, dass unser Produkt das Beste ist.
  • Mit Ausdauer und Begeisterung gehst du deiner Tätigkeit nach.

Das suchen wir

  • Du bringst eine kreative Ader mit, um für Kundenanliegen auf originelle Weise eine Lösung zu finden.
  • Als echter Nachrichtenenthusiast interessierst du dich leidenschaftlich für verschiedenste Themen und bist immer auf dem neuesten Stand. Du verschlingst alles, was dir unter die Augen kommt, und bist aktiv daran interessiert.
  • Mit deiner kontaktfreudigen, empathischen und geduldigen Art findest du spielend den richtigen Ton für jeden Kunden.
  • Du legst grossen Wert auf Qualität und bist fest davon überzeugt, dass unser Produkt das Beste ist.
  • Mit Ausdauer und Begeisterung gehst du deiner Tätigkeit nach.
     

Benefits

Was wir dir bieten: Attraktive Zusatzleistungen und Ver­günstigungen für unsere Mit­arbeitenden

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  • Fünf Wochen Ferien mit Option auf sieben Wochen und Ferienkauf
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office-Möglichkeiten
  • Eine markt-, leistungs- und erfolgsorientierte Entlöhnung
  • Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf
  • Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, diverse Trainings)

Rekrutierungsprozess

Der Weg zu deinem neuen Job: Unser Bewerbungsprozess im Überblick

    • Zeitversetztes Videointerview

      Damit wir dich besser kennenlernen können, schicken wir dir vorab ein paar Fragen zu dir und deinen Erfahrungen. Anschließend hast du eine Woche Zeit, um uns mit kurzen Videos zu antworten. Ganz entspannt und in deinem eigenen Tempo.

    • HR-Gespräch

      Als ersten Schritt im Bewerbungsprozess vereinbaren wir ein virtuelles oder ein Vor-Ort-Gespräch zwischen dir und dem*der zuständigen Recruiter*in. Das Ziel ist es, einen ersten Eindruck von dir als Person und deinen beruflichen Fähigkeiten zu bekommen.

    • Manager Call

      Der Manager Call bietet Gelegenheit für ein persönliches Gespräch mit deinen potenziellen Vorgesetzten oder Team Leads, bei dem ihr euch gegenseitig besser kennenlernen könnt.

    • Vor-Ort-Interview

      Beim Vor-Ort-Interview in unserem Büro steht das gegenseitige Kennenlernen im Vordergrund. Du erhältst die Möglichkeit, Vorgesetzte und Teammitglieder persönlich zu treffen und weitere Einblicke in die Position und das Unternehmen zu erhalten.

    • Angebot & Vertrag

      Nachdem du den Bewerbungsprozess erfolgreich abgeschlossen hast, werden wir dir unser Angebot in digitaler Form zukommen lassen. Wenn du zustimmst, erhältst du deinen Vertrag, und wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit dir.

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    Über TX Group AG

    Die TX Group ist ein Netzwerk von Plattformen und Beteiligungen. Mit den vielfältigen Medientiteln von Tamedia und den Pendlerzeitungen von 20 Minuten ist die TX Group fest im Journalismus verwurzelt. Zum heutigen Portfolio gehört die Werbevermarkterin Goldbach. Wir sind ausserdem Mehrheitsaktionärin der SMG Swiss Marketplace Group und JobCloud. Weiter halten wir Mehrheitsbeteiligungen an Doodle und Zattoo und investieren im Fintech-Sektor über unseren Investmentfond, der bei TX Ventures angesiedelt ist.

    Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Personalvermittler*innen

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